General Terms and Conditions
I. General Terms
§ 1 Basic Provisions
(1) The following terms and conditions shall apply to all contracts concluded between you and us as the provider (Ela et Moi) via the website elaetmoi.com . Insofar as no other agreements have been made, the inclusion of your own terms and conditions is hereby objected to, unless they have been expressly confirmed in writing by Ela et Moi.
(2) A consumer, within the meaning of the following provisions, is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor self-employed. An entrepreneur is any natural or legal person or a partnership with legal capacity that, in concluding a legal transaction, acts in the exercise of its independent professional or commercial activity.
§ 2 Contract Formation
(1) Subject Matter of the Contract: The subject matter of the contract is the sale of goods or services.
(2) Offer and Acceptance: By listing a product or service on our website, we are making you a binding offer to enter into a contract on the terms and conditions specified in the product or service description. If you have any questions regarding size, color, or quality, please contact us beforehand. Please note that the appearance of images may vary depending on the device used and does not constitute grounds for complaint.
(3) Contract Formation: The contract is concluded via the elaetmoi.com website as follows: The products intended for purchase are clickable on the website and accompanied by a description and price. The product images also serve as part of the product description. The customer is requested to communicate the desired products, including their respective article numbers, to us via email at elaetmoiinspirations[at]gmail.com or through the contact form. This constitutes a binding offer to enter into a purchase contract.
(4) Acceptance: elaetmoi.com is entitled to accept this offer within 10 calendar days by sending an order confirmation or by delivering the goods. The order confirmation will be sent via email. If the 10-day period elapses without acceptance, the offer is deemed rejected.
(5) Quotations: Your inquiries for a service quote are non-binding. We will submit a binding offer to you in writing (e.g., by email), which you can accept within 5 days.
(6) Order Processing: The processing of your order and the transmission of all information required in connection with the conclusion of the contract 1 will be carried out by email, partly automated. Therefore, you must ensure that the email address you have provided is correct, that the receipt of emails is technically guaranteed, and in particular that it is not prevented by spam filters.
§ 3 Retention of Title
(1) Right of Retention: You may only exercise a right of retention if it is based on claims arising from the same contractual relationship.
(2) Retention of Title: The goods shall remain our property until full payment of the purchase price.
§ 4 Warranty
(1) Warranty: Statutory warranty rights apply.
(2) Inspection Upon Delivery: As a consumer, you are required to inspect the goods immediately upon delivery for completeness, obvious defects, and transport damage. Please report any defects to us and the carrier as soon as possible. Failure to do so does not affect your statutory warranty claims.
Important Note: Please send us photos of any damaged goods immediately and do not dispose of them or the packaging. In case of damage, the entire package will be collected by DHL for inspection. The carrier will reimburse you for any damages only after the inspection is completed and the damage has been assessed.
§ 5 Governing Law, Place of Performance, Jurisdiction
(1) Governing Law: German law shall apply. For consumers, this choice of law shall only apply insofar as it does not deprive the consumer of the protection afforded by the mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has his habitual residence (principle of more favorable law).
(2) Place of Performance and Jurisdiction: The place of performance for all services arising from our business relationship and the exclusive place of jurisdiction shall be our registered office, unless you are a merchant, a legal entity under public law or a public-law special fund. The same shall apply if you do not have a general place of jurisdiction in Germany or the EU or if your place of residence or habitual abode is unknown at the time the action is brought. The right to bring an action at another court of competent jurisdiction shall remain unaffected.
(3) Exclusion of CISG: The provisions of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) shall expressly not apply.
II. Customer Information
1. Seller Identity
Manuela Tauferner
Ela et Moi
Schulstrasse 5
06268 Querfurt ot ziegelroda
Germany
Telephone: +49 17664843445
Email: elaetmoiinspirations@gmail.com
Alternative Dispute Resolution: The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR platform) which can be accessed at https://ec.europa.eu/odr.
We are not willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
2. Conclusion of the Contract
The technical steps for concluding the contract, the conclusion of the contract itself, and the options for correction are governed by the provisions of "Conclusion of the Contract" in our General Terms and Conditions (Part I).
3. Contract Language and Contract Storage
3.1. The contract language is German.
3.2. To fully document your order, we recommend that you create a copy of your order (e.g., by screenshot or printout) before submitting it. Upon receipt of your order, we will immediately send you a comprehensive order confirmation by email. In addition to the details of your order, this confirmation will also contain the legally required information for distance contracts and our complete General Terms and Conditions.
4. Essential Characteristics of the Goods or Services
The essential characteristics of the goods or services are described in the respective offer.
5. Prices and Payment Terms
5.1. The prices listed in the respective offers and shipping costs, are total prices. They include all price components, including all applicable taxes.
5.2. Shipping costs are not included in the purchase price. They can be found via a designated button on our website or in the respective offer, are shown separately during the ordering process, and must be paid by you additionally, unless free shipping is promised.
5.3. For deliveries to countries outside the European Union, additional costs may arise that are beyond our control, such as customs duties, taxes, or money transfer fees (transfer or exchange rate fees of credit institutions), which must be borne by you.
5.4. In cases where delivery is made to an EU member state but payment is initiated from outside the European Union, you shall bear any costs incurred for the money transfer (e.g., transfer or exchange rate fees charged by credit institutions).
5.5. The payment methods available to you are listed under a designated button on our website or in the respective offer. 5.6. Payment Due Date: Unless otherwise stated for individual payment methods, payment claims arising from the concluded contract shall be due immediately.
5.6. Payment Due Date: Unless otherwise specified for individual payment methods, payment claims arising from the concluded contract shall be due immediately.
6. Delivery Terms
6.1. Delivery Terms: Delivery terms, delivery dates, and any existing delivery restrictions can be found under a corresponding button on our website or in the respective offer.
6.2. If you are a consumer, the risk of accidental loss or damage to the goods shall pass to you upon delivery, regardless of whether the shipment is insured or uninsured. This shall not apply if you have engaged a transport company not nominated by the seller or any other person to carry out the shipment.
7. Statutory Warranty
Warranty claims are governed by the provisions of "Warranty" in our General Terms and Conditions (Part I).
Effective Date: 03.01.2025
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND KUNDENINFORMATIONEN
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Ela et Moi) über die Internetseite www.elaetmoi.com schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen hiermit widersprochen, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich von Ela et Moi bestätigt wurden.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren oder Dienstleistungen.
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts oder Dienstleistung auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung oder Dienstleistungsbeschreibung angegebenen Bedingungen. Sollten Fragen zu Größen, Farben, oder Beschaffenheit auftreten, so kontaktieren Sie uns bitte vorher. Die Darstellung der Bilder wird auf der jeweiligen Technik unterschiedlich ausgegeben und ist kein Reklamationsgrund.
(3) Der Vertrag kommt über die Webseite elaetmoi.com wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Produkte sind auf der Webseite anklickbar und mit einer Beschreibung und einem Preis hinterlegt. Die Bilder des Produktes dienen ebenso der Produktbeschreibung. Der Kunde wird gebeten, die Waren mit der genannten Artikel-Nummer per Email an: elaetmoiinspirations[at]gmail.com oder dem Kontaktformular an uns mitzuteilen. Dies stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.
(4) www.elaetmoi.com ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 10 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung oder der Ware anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Email. Nach fruchtlosem Ablauf der 10-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
(5) Ihre Anfragen zur Erstellung eines dienstleistungsAngebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können.
(6) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 4 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
WICHTIGE INFORMATION: Bitte senden Sie uns umgehend Fotos der beschädigten Ware und entsorgen Sie diese inklusive Karton nicht. Das komplette Paket wird bei einer Beschädigung von DHL abgeholt und auf Schäden geprüft. Erst nach Abschluss der Prüfung und Klärung der Schäden, erfolgt durch den Spediteur eine Erstattung der Kosten.
§ 5 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Manuela Tauferner
Ela et Moi
Schulstrasse 5
06268 Querfurt ot ziegelroda
Deutschland
Telefon: +49 17664843445
E-Mail: elaetmoiinspirations@gmail.com
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter:
https://ec.europa.eu/odr.
Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch .
3.2. Um Ihre Bestellung vollständig zu dokumentieren, empfehlen wir Ihnen, vor Absendung eine Kopie Ihrer Bestellung (z.B. per Screenshot oder Ausdruck) zu erstellen. Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen umgehend eine umfassende Bestellbestätigung per E-Mail zu. Diese enthält neben den Einzelheiten Ihrer Bestellung auch gesetzlich vorgeschriebene Informationen für Fernabsatzverträge sowie unsere vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.
5.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
5.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
5.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6. Lieferbedingungen
6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
6.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
Stand: 03.01.2025